Gestion - - Juliette Vergnaud

J’ai testé une solution gratuite mais aujourd’hui je ne changerais Flexy pour rien au monde

Il est facile de trouver un  logiciel de caisse gratuit, certes. Mais est-il toujours efficace ? Pratique à utiliser ? Pas sûr. L’impression de ne pas dépenser d’argent peut vite se transformer en impression de perdre beaucoup de temps. Explication avec la gérante du spa Mel’lys Spa qui a choisi une solution gratuite avant de se rendre compte que cela ne répondait pas à ses besoins.

Flexy propose une solution modulable, adaptée aux besoins de chacun avec un vrai suivi. Un atout évident pour passer plus de temps à exercer sa profession et moins à régler les aspects techniques. Mélanie Moreno de Mel’Lys Spa, avait choisi une solution gratuite avant de se rendre compte que cela ne répondait pas à ses besoins. Aujourd’hui, elle travaille avec Flexy et n’est pas prête de changer ! Elle nous raconte son expérience et nous livre les raisons qui la font continuer avec son nouveau logiciel tout-en-un.

Pourquoi avez-vous d’abord opté pour une solution de caisse gratuite ?

Mel’Lys Spa : Au départ, j’y ai vu un intérêt financier. Je voulais économiser, car si l’on met tout bout à bout : les abonnements, les sms marketing, les sms anniversaires… Cela pouvait vite revenir très cher tous les mois. Surtout pour une petite structure comme la mienne.
En effet, une solution gratuite peut être une réponse envisagée à très court terme pour se lancer. Mais le manque de fluidité de ces logiciels, le manque de fonctionnalités devient rapidement problématique pour les commerces qui se développent. Autant choisir donc dès le début une solution modulable et ajustable en fonction des besoins.

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Qu’est-ce qui vous a fait changé d’avis pour une solution payante ?

Mel’Lys Spa : J’ai utilisé ma solution gratuite pendant un mois, mais je me suis rendue compte dès le début qu’il n’y avait pas beaucoup de fonctionnalités, contrairement à ce qui est proposé par Flexy.
Il manquait des options dont j’avais besoin. Je trouvais aussi que les visuels étaient trop fades, que le système de réservation en ligne n’était pas simple du tout et de surcroît peu attrayant pour les clients. Le coût de votre solution payante est un investissement. Grâce à votre logiciel de caisse vous pouvez désormais lancer une application mobile, gérer vos plannings en ligne ou encore développer la vente de produits grâce à une boutique en ligne (un atout pour vendre à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit)… Tout est regroupé au même endroit. Résultat : le temps gagné et la visibilité engendrée vous fait gagner de l’argent. Vous devriez donc rapidement rentabiliser votre investissement.

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Comment vous êtes-vous décidée pour Flexy particulièrement ?

Mel’Lys Spa : J’en avais déjà entendu parler par l’UDEF (l’Union des Esthéticiennes de France), cela m’a mise en confiance et convaincue. J’ai d’ailleurs fait partie des premières clientes de Flexy.
L’histoire de Flexy c’est celles de deux amis qui sont partis d’un constat simple : les portails de réservation en ligne prennent des commissions exorbitantes pour une utilisation compliquée peu adaptée à l’univers de la beauté. C’est à partir de là qu’ils ont travaillé à élaborer une solution simple, fiable et économique et que Flexy compte de nombreux adeptes aujourd’hui.

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Quel est votre avis aujourd’hui sur Flexy ?

Mel’Lys Spa : Je suis conquise. C’est un très bon logiciel en ligne, pour l’instant je n’ai pas trouvé mieux !
Flexy propose plusieurs formules à différents tarifs. Pour vous faire votre propre avis, comme Mélanie, vous pouvez tester la solution pendant 15 jours. Contactez Flexy pour faire votre essai.

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Qu’est-ce que vous préférez chez Flexy ?

Mel’Lys Spa : Je trouve que toutes les fonctionnalités sont intéressantes, notamment la réservation en ligne ainsi que tout l’aspect design web avec les visuels et les couleurs. Je conseille toujours Flexy en premier choix.
Flexy, vous l’aurez compris, n’est pas un simple logiciel de caisse. Toutes les solutions proposées sont bien évidemment personnalisées et s’adaptent à votre univers de marque, à vos souhaits de design. L’équipe se tient à disposition pour vous aider. Vous pouvez même retrouver des conseils sur toutes les fonctionnalités sur le blog de Flexy.

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Le logiciel Flexy vous a-t-il conquis ? Etes-vous rassurés de ne pas avoir choisi un logiciel gratuit ? Ou bien voulez-vous changer votre logiciel gratuit pour une solution plus complète et plus adaptée à votre business ? Dans tous les cas, Flexy reste présent pour vous accompagner, vous guider dans vos démarches pour l’utilisation de son logiciel tout-en-un. Profitez dès à présent d’un entretien personnalisé gratuit pour discuter de vos envies.

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Rédigé par
Juliette Vergnaud

Juliette Vergnaud

Après avoir occupé le poste de rédactrice en chef adjointe pour le site du magazine Vogue, j'ai rejoint le site du magazine ELLE pour y décrypter les dernières innovations soins et coiffure en qualité de cheffe de service Beauté. Je me suis ensuite orientée vers une entreprise digitale: Birchbox au poste de directrice des opérations éditoriales. Aujourd'hui consultante éditoriale notamment pour Lancaster, j'adore dénicher des bons plans et raconter pour les marques des histoires qui font rêver.