Gestion - - Léna Meynard

Coiffeur auto-entrepreneur : quel logiciel choisir ?

Fin 2017, le secteur de la coiffure comptait 20 541 micro-entrepreneurs, soit près de 24% des établissements et 29,5% des Travailleurs Non Salariés (TNS) recensés. Quels sont les besoins organisationnels de ces professionnels ? Sur quels outils peuvent-ils s’appuyer pour simplifier la gestion de leur activité ? On fait le point !

Depuis le 1er janvier 2018, les commerçants et professionnels assujettis à la TVA ont l’obligation d’utiliser des logiciels de caisse certifiés et sécurisés. Si les auto-entrepreneurs de la coiffure et de la beauté ne sont pas concernés par cette réforme visant à lutter contre la fraude, ils ont toutefois tout intérêt à s’équiper correctement  afin de répondre de la manière la plus juste possible aux contraintes organisationnelles qui pèsent sur leur activité. En effet, même s’ils ont moins d’obligations que les entreprises, ils doivent tout de même se plier à quelques formalités telles que la déclaration à l’URSAFF du chiffre d’affaires mensuel ou trimestriel ainsi que la conservation des informations permettant d’identifier le montant et l’origine de toutes les recettes perçues. Dès lors, disposer d’un logiciel tout-en-un simplifiant la gestion quotidienne de leur activité peut être d’une aide précieuse.

Auto-entrepreneur et réservation en ligne : un gain de temps assuré

Bien souvent les coiffeurs auto-entrepreneurs exercent leur activité à domicile : ils passent donc beaucoup de temps sur la route et leur lieu d’exercice varie quotidiennement. La prise de rendez-vous par téléphone étant particulièrement chronophage et contraignante, ces professionnels ont tout intérêt à opter pour un outil disposant d’une fonctionnalité de réservation en ligne à même de leur faire gagner du temps.

Les atouts du logiciel Flexy

Avec Flexy, vos clients peuvent effectuer une réservation sur votre site internet 7j/7 et 24h/24, depuis n’importe quel support numérique (ordinateur, smartphone, tablette…). De plus, vous pouvez opter pour un mode de remplissage optimal, autrement dit choisir vous-même la durée qui sépare les différents horaires proposés aux clients.
Lorsque l’on exerce à domicile, les prestations durent généralement  plus longtemps que dans un salon de coiffure traditionnel. Dès lors, cette option peut être très intéressante pour limiter le risque de trou dans votre planning.
Enfin, Flexy vous offre également la possibilité d’envoyer des SMS de rappel à vos clients, la veille de chaque prestation, de manière à être sûr qu’ils n’oublient pas leurs rendez-vous.

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5 fonctionnalités du logiciel Flexy qui vont vous faire gagner du temps

Un agenda en ligne disponible partout et tout le temps

Disposer d’un agenda en ligne consultable sur différents supports numériques apparaît indispensable lorsque l’on est coiffeur auto-entrepreneur et que l’on souhaite pouvoir gérer son temps efficacement. Veillez donc bien à choisir un outil qui bénéficie de cette fonctionnalité et qui tient compte des spécificités de votre métier !

Les atouts de Flexy pour les auto-entrepreneurs

Avec Flexy, vous avez la possibilité d’intégrer les temps de trajet à votre agenda en ligne de manière à rester maître de votre planning en toutes circonstances et ne jamais faire attendre votre clientèle inutilement. Pratique lorsque l’on est amenés à emprunter des itinéraires différents pour se rendre au domicile des clients ! De plus, grâce à la fonctionnalité « recherche de disponibilité », vous pouvez gagner un temps précieux lors des prises de rendez-vous par téléphone et répondre ainsi à des demandes même lorsque vous êtes en déplacement.

Une boutique en ligne pour sécuriser vos réservations

Un bon logiciel doit vous permettre de protéger votre activité en sécurisant les réservations en ligne effectuées sur votre site internet. En effet, des annulations de dernière minute à répétition peuvent impacter votre chiffre d’affaires de façon non négligeable et ainsi menacer la bonne santé de votre auto-entreprise.

Les atouts de Flexy

Premier logiciel tout-en-un pour gérer et développer votre salon de coiffure, institut de beauté ou spa, Flexy vous offre la possibilité d’exiger le paiement d’un acompte ou de la totalité de la prestation lors des réservations effectuées sur votre espace en ligne. De plus, les coiffeurs à domicile ayant choisi de faire de la vente de produits en plus de la prestation de services pourront profiter d’une boutique en ligne complète leur permettant de commercialiser l’ensemble de leurs shampoings, huiles et autres soins…

Coiffeur à domicile et frais de déplacement : une facturation simplifiée

Les coiffeurs ou les esthéticiennes à domicile doivent facturer des frais de déplacement en plus des prestations réalisées. Disposer d’un outil digital permettant de simplifier la facturation de ces frais peut donc être l’occasion, une fois encore, de gagner un temps précieux !

Les atouts du logiciel Flexy

Avec Flexy, il est possible de facturer vos frais kilométriques aussi facilement qu’une prestation.  En effet, via votre site internet, les clients peuvent ajouter eux-mêmes les frais de déplacement à leur panier de réservation : pour ce faire, il leur suffit  de sélectionner leur commune de résidence dans une liste déroulante.
Grâce à ce système, ils peuvent ainsi connaître en un clic le prix et la durée du trajet que leur coiffeur devra réaliser pour venir les chouchouter.

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Un fichier client complet pour favoriser la fidélisation

À la différence des salons de coiffure, facilement identifiables depuis la rue par de nouveaux clients potentiels, les coiffeurs à domicile bénéficient d’une faible visibilité. Dès lors, il est très important qu’ils fidélisent leur clientèle existante.
Le fait de disposer d’un fichier client clair et bien organisé représente un préalable indispensable pour initier ce >processus de fidélisation.

Les atouts de Flexy pour les auto-entrepreneurs

Le fichier client Flexy a été conçu pour gérer toutes les informations utiles concernant votre clientèle. Il vous permet  de connaître l’historique des visites de vos clients, de repérer ceux qui manquent trop souvent leurs rendez-vous ou encore d’identifier quelles sont les prestations qu’ils préfèrent. Il ne vous reste alors plus qu’à mettre en place des campagnes de SMS ciblées de manière à leur présenter les offres spéciales que vous leur réservez.

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Un logiciel pour faciliter vos démarches administratives

Connaître son chiffre d’affaires mensuel ou trimestriel en un coup d’œil de manière à pouvoir le déclarer à l’URSAFF, recenser en un clic toutes les informations relatives au montant et à l’origine des recettes perçues… Un logiciel peut vous aider à répondre à toutes vos obligations d’auto-entrepreneur et simplifier grandement vos démarches administratives récurrentes. De ce fait, les bénéfices que vous pouvez en tirer sont largement supérieurs au petit investissement financier que son utilisation implique.

Les atouts de Flexy

Dès 29 euros par mois (HT) Flexy vous permet, grâce à son offre START, de bénéficier d’un logiciel de caisse certifié, d’un agenda en ligne, d’un fichier client, d’une assistance au démarrage et d’un support téléphonique. Le tout de manière simple et intuitive !

Les coiffeurs auto-entrepreneurs ayant des besoins singuliers, il est indispensable qu’ils choisissent un logiciel facile à utiliser et doté de fonctionnalités digitales adaptées à leur rythme professionnel. Pour en savoir plus sur toutes les offres sur-mesure conçues par Flexy et bénéficier de conseils d’experts, demandez votre démo gratuite !

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Rédigé par
Léna Meynard

Léna Meynard

« Il faut, avec les mots de tout le monde, écrire comme personne » disait Colette. Cette citation résume la ligne de conduite que je me suis fixée il y a six ans, lorsque j'ai choisi de faire de l'écriture mon métier. Pigiste en presse écrite nationale et régionale (Causette, L’Echo) et auteure d’un premier roman (À fleur de peau), j’exerce aujourd’hui l’activité de rédactrice indépendante. Ma passion ? M’immerger complètement dans l’univers des entreprises que j’accompagne !