Marketing - - Leslie Bazelot

5 idées incontournables pour présenter vos voeux pour la nouvelle année !

Les fêtes de fin d’année approchent à grands pas et vous commencez à préparer vos voeux. Cadeaux, cartes personnalisées, événements… Cette année, jouez la carte de l’originalité. Voici quelques astuces pour marquer les esprits !

Pendant la période des fêtes, vous ne pouvez pas passer à côté du rituel des vœux. Que vous soyez un institut de beauté, un salon de coiffure ou un spa, c’est l’occasion idéale pour montrer à vos clients que vous pensez à eux lors de ce moment féerique. Si vous avez déjà décoré vos locaux aux couleurs de Noël, vos petites attentions ne passeront pas inaperçues. Vous pouvez également en profiter pour soumettre à votre clientèle des offres et avantages afin qu’ils ne vous oublient pas l’année prochaine. Avec un brin d’imagination, il est facile de vous démarquer pour démarrer l’année 2019 sous les meilleurs auspices.

1. Envoyez un SMS à vos clients

En cette période festive, le SMS reste le meilleur moyen de séduire vos clients. Grâce à des textes courts et concis (160 caractères) et des offres commerciales percutantes et personnalisées, vos messages rencontreront sans aucun doute un vrai succès auprès de vos prospects. Laissez transparaître votre personnalité à travers des messages originaux et inédits pour susciter un maximum d’intérêt auprès des consommateurs… Soyez tout simplement unique à leurs yeux !
Pour envoyer vos voeux pour la nouvelle année, réalisez votre campagne de sms marketing avec le logiciel de caisse Flexy.
Voici quelques exemples de SMS de voeux qui plairont à vos clients :

  • “Tous nos voeux pour une année douce, heureuse et harmonieuse. On vous attend à la rentrée. Réservez dès à présent votre soin sur notre site ! Réservation en ligne 24/7 !”

Misez sur la réservation en ligne pour augmenter le trafic dans votre salon même au moment des fêtes. Pratique, elle l’est pour vous comme pour vos clients !

  • “Belle et heureuse année, pleine réussite pour vos projets. Nous vous informons que le salon sera ouvert tous les dimanches de janvier. Soyez belles en 2019 !

Informez vos clients que votre salon sera ouvert en janvier et qu’ils pourront profiter de nombreux avantages.

  • “L’équipe du salon de beauté vous adresse ses voeux pour une année réussie au-delà de vos attentes. Et n’oubliez pas 50 % de remise sur les produits de la gamme XXX à la rentrée !”

Proposez une offre exclusive pour la nouvelle année et mettez la bien en avant en home page de votre site internet également !

  • “Tout l’équipe vous souhaite une belle année 2019. Et l’heure est venue de prendre de bonnes résolutions et de penser à vous. Alors rendez-vous sur notre site pour découvrir nos offres !”

Présentez vos offres et promotions sur votre site. Il est important que vos clients puissent avoir un aperçu clair et précis de vos propositions.

  • “A l’aube de cette nouvelle année, l’équipe vous souhaite 365 nouveaux jours de joie, de bonheur, de santé, mais aussi de réussite professionnelle. Au plaisir de vous revoir à l’institut. ”

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2. Diffusez une vidéo drôle et unique sur les réseaux sociaux 

Créer une vidéo amusante puis la diffuser sur les réseaux sociaux, voilà une façon drôle et originale de fêter la nouvelle année. Les réseaux sociaux restent un fabuleux moyen pour communiquer efficacement avec vos clients. Grâce à ce support, vous pouvez créer un lien émotionnel avec ces derniers tout en les fidélisant. Pendant les périodes de fête, l’utilité est d’autant plus grande puisqu’il s’agit d’un moment de partage avec votre communauté. Pour réaliser votre clip animé, rien de plus simple. Vous pouvez rapidement écrire un petit scénario dans lequel vous présentez vos voeux avec un petit clin d’oeil à votre entreprise. Reste le petit montage a réalisé… Et le tour est joué ! Vous voilà avec des voeux originaux à partager avec vos clients. Ces derniers apprécieront d’autant plus de voir l’équipe du salon réunie.
Sur la vidéo d’animation, misez sur l’originalité et ce qui n’a pas encore été fait. La parodie et l’humour doivent être au rendez-vous. Vous pouvez, par exemple, évoquer le lendemain du nouvel an ou on est en général pas au meilleur de notre forme. Vous pouvez également jouer sur les bonnes résolutions à tenir pour la nouvelle année. Restez authentique tout en apportant une touche fun et dynamique au site de votre salon ou institut. Après tout, les consommateurs vous aiment déjà pour ce que vous êtes !

3. Proposez un cadeau pour toute venue au salon 

Qui dit période festive, dit petits cadeaux. Vos clients méritent d’être récompensés pour leur fidélité. Pour cela, vous pouvez présenter vos voeux accompagnés par un cadeau pour toute venue au salon. Afin d’éviter la faute de goût, le plus simple consiste souvent à offrir des bons-cadeaux ou à proposer une remise à vos clients les plus fidèles sur l’année 2018. repérez les dans votre fichier client en filtrant selon les critères que vous aurez déterminé et envoyez leur une communication dédiée pour leur indiquer de passer récupérer au salon leur cadeau. N’oubliez pas, le cadeau peut être un véritable accélérateur d’achat. Si vos clients n’avaient pas prévu de venir vous voir, ils pourraient être tentés par cette opération séduction !
Pour le nouvel an, on a envie de se faire belle (ou beau), une coupe de cheveux gratuite ou un moment de bien être dans un spa avec soin du corps, peut tout à faire plaire à vos clients. De jolis coffrets contenant des produits peuvent aussi faire sensation. Analysez les chiffres des ventes de l’année précédente pour en faire émerger des produits à fort potentiel. Vous pourrez retrouver ces chiffres dans les données statistiques de votre logiciel de caisse.
N’oubliez pas, avec Flexy, vous pouvez mettre en place votre site et votre boutique en ligne directement reliée à votre système de caisse. Découvrez l’offre de Flexy.

4. Optez pour la carte de voeux version 2018

Si vous pensez que la carte de voeux est démodée, vous faites fausse route. En effet, elle a encore de beaux jours devant elle. Aujourd’hui, on propose différents types de cartes papier ou dématérialisées. Exit le format à l’ancienne et dépassé, place à la carte personnalisée qui reflète l’identité de votre entreprise. Il faut absolument la rendre unique pour qu’elle ait un impact fort sur vos clients. Pendant cette période de fêtes, sachez que vos clients vont être fortement sollicités par des tonnes de messages impersonnels. Si vous optez pour la personnalisation, ce sera un atout considérable en votre faveur.
Pour votre e-card, vous pouvez choisir une police et une signature particulière. Quant à la carte physique, n’hésitez pas à sortir des sentiers battus. Un joli cliché de votre équipe au complet peut faire sourire le client. Et puis comme on dit, une photo parle plus que mille mots !  Vous pouvez aussi jouer sur la composition de la carte. La carte en cuir, par exemple, semble une bonne alternative. Chic et classe, elle donnera de vous l’image d’une entreprise dynamique et pétillante qui n’a pas froid aux yeux.

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5. Organisez un évènement friendly dans la bonne humeur

Autre astuce qui a fait ses preuves pour accompagner vos voeux : organiser un évènement ! Pour les clients, être conviés à un événement sera un gage de votre sympathie. Toutefois, si l’idée est bonne, il faut se montrer original. Vous devez organiser un événement qui sort du lot ! Pour vous aider dans votre démarche, vous pouvez vous servir de votre fichier client et de l’agenda en ligne.
A la place de la traditionnelle soirée, vous avez la possibilité de faire un brunch d’après fête. L’occasion d’utiliser des produits frais et bio. Ce sera l’occasion idéale pour vous retrouver avec vos clients. Vous pouvez aussi préparer une journée spéciale où vos clients seront mis à l’honneur ! Organiser un vide dressing dans vos locaux, par exemple, peut être très apprécié par vos clientes.

A l’approche de la nouvelle année, Flexy reste à votre disposition pour vous aider à mettre en place une stratégie efficace. Demandez votre démonstration personnalisée de la solution tout-en-un Flexy !

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Rédigé par
Leslie Bazelot

Leslie Bazelot

Tombée un peu par hasard dans l’univers de la mode et de la coiffure, c’est au coeur de la rédaction du magazine Biblond.com que j’apprends et je découvre ce secteur fascinant. Après 6 ans à suivre les créations et les actualités du monde de la coiffure, j’ai ensuite fait mes armes en tant que freelance pour accompagner des marques comme Jean Claude Aubry, Christophe Robin dans leur communication. J’ai également exploré les enjeux du B to C et de l’e-commerce cette fois, en participant à la rédaction pour le blog Birchbox. Aujourd’hui, ce qui m’anime ? Le partage de bonnes pratiques et astuces business.